办公家具宣传单代替“使用说明”不可信:在很多建材市场办公家具展厅，消费者向办公家具厂家商铺的销售人员索要使用说明书时，结果并不一样。厂地在广东中山的某品牌办公家具销售人员说，该办公家具从来没有使用说明书，但有安装说明书。在另一办公室家具店，对方表示说明书只有在原包装内才有，至于展示的样品，其附带的说明书早就弄丢了。有的则拿出一张广告宣传单，表示这就是说明书。

可是大多数宣传单上除了印有样品照片和相应型号外，对办公用家具的材质、安装、保养方法等只字未提，有的连办公家具厂家厂址也没有。

我们走访多家办公家具展厅，发现用广告单代替使用说明书的办公家具厂家也不少，还有的称从来不知道办公室家具应该配备使用说明书。

与此相比，办公家具品牌商家大多“有证可查”。在某办公家具品牌店铺，商家直接将使用说明书摆在样品抽屉内，供市民翻阅。导购员告诉我们，大部分消费者看重的是办公家具的外观和价格，索要说明书的还不多，估计和不知道这回事有关。

办公家具产品：办公桌椅（会议椅、职员椅、老板椅、大中班椅、展台、前台、班台等）、屏风工作卡位、文件柜、档案柜、机柜、密集架、屏风隔断、沙发、茶几，书架、书车、阅览桌、高低床等也算上吧，因为一般家具公司也都有生产。

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